配送問題

常見問題

faq

Q.

寄送方式有哪些?

A.
本網站提供以下兩種寄送方式可選擇:
  1. 中華郵政:以中華郵政郵寄方式為您送貨到府。郵局配送恕無法指定到貨時段,郵差寄送也無提供事前電話通知之服務,請務必確認指派地址有人可接收。
  2. 超商取貨:商品將配送至您所指定的超商門市,寄件資訊的收件人欄位務必填寫真實中文全名。包裹到店時將會發送取貨通知簡訊,請於七日內至指定門市取貨。取貨時請攜帶身份證或任何可以驗證收件人身份的證件。
Q.

我已經下單完成,什麼時候會收到貨呢?

A.
週一至週五成立的訂單,1~3 天內將依序為您出貨。
※ 例假日 、國定假日暫停出貨,網站可正常下單。
※  使用中華郵政寄送約 1~2 天到貨;超商取貨約 3~5 天到貨。此為預估天數,實際天數請以物流配送為準。
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